Politique de Confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

YoriinApp est une plateforme SaaS de gestion d'entreprise destinée aux PME d'Afrique de l'Ouest, éditée par YoriinApp, basée à Dakar, Sénégal. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à : [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, ville
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)
• Données transactionnelles : ventes, stocks, clients gérés dans l'application

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer les services YoriinApp
• Vous contacter pour le support et les mises à jour
• Analyser l'utilisation de la plateforme (statistiques anonymisées)
• Envoyer des communications marketing avec votre consentement

4. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Cela inclut le Meta Pixel (Facebook) pour mesurer l'efficacité de nos publicités. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, messagerie)
• Les autorités légales en cas d'obligation légale

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et 12 mois après sa résiliation, sauf obligation légale contraire.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : [email protected]

8. Sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (HTTPS, chiffrement). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger contre tout accès non autorisé.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
📧 [email protected]
💬 WhatsApp : +221 77 777 88 77