Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme YoriinApp, éditée par YoriinApp, basée à Dakar, Sénégal. En accédant à la plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Description du service

YoriinApp est une plateforme SaaS (Software as a Service) de gestion d'entreprise destinée aux PME d'Afrique de l'Ouest. Elle comprend notamment : caisse POS, gestion de stock, gestion immobilière, multiservices et outils analytiques.

3. Accès au service

L'accès à YoriinApp nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Tout accès non autorisé doit être signalé immédiatement à [email protected].

4. Abonnement et paiement

YoriinApp est proposé sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Les tarifs sont indiqués sur la page Tarifs. Tout abonnement souscrit est dû à son terme. Aucun remboursement ne sera effectué pour les périodes entamées.

5. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser la plateforme conformément à sa destination commerciale
• Ne pas tenter de pirater, décompiler ou reproduire le logiciel
• Ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales ou frauduleuses
• Respecter les droits des tiers (données clients, fournisseurs)

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant YoriinApp (code, design, marque, logo) sont la propriété exclusive de YoriinApp. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation expresse est interdite.

7. Disponibilité du service

YoriinApp s'engage à assurer une disponibilité du service de 99% par mois. Des interruptions planifiées pour maintenance peuvent survenir et seront annoncées à l'avance dans la mesure du possible.

8. Limitation de responsabilité

YoriinApp ne pourra être tenu responsable des pertes de données liées à une mauvaise utilisation de la plateforme, ni des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

9. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client. YoriinApp se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit sénégalais. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Dakar, Sénégal.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :
📧 [email protected]
💬 WhatsApp : +221 77 777 88 77